Serviço de Informação ao Cidadão - SIC

 

O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial ou por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão).

É possível ainda preencher formulários para pessoa física e para pessoa jurídica.

O atendimento presencial é realizado na Ouvidoria do Hospital Escola UFPel/EBSERH.


Localização:

Ouvidoria do HE UFPel/EBSERH

Rua Professor Dr. Araújo, 433, CEP 96020360

Térreo Administrativo, próximo à direção do HE.


Horário de Atendimento:

De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.


Forma de Contato:

Telefone: (53) 32844932

E-mail: ouvidoria.hepel@ebserh.gov.br


Responsável pelo SIC:

Carla Regina Porto Carvalho


Autoridade do HE-UFPEL responsável pelo monitoramento da implementação da Lei de Acesso à Informação:

Carla Regina Porto Carvalho - Chefe da Ouvidoria


 

Pedido de Informação:

Para fazer o seu pedido de informação, acesse o Sistema eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC).

Caso não tenha acesso à internet, preencha um dos formulários abaixo e envie para o SIC/HE UFPEL por meio de correspondência física ao endereço acima indicado.

Formulário para pedido de informação:

Formulário para reclamação:

Formulário para recursos:


Links Úteis:

Relatórios Estatísticos de Atendimentos

Manual do e-SIC - Guia do Cidadão